TROCA E DEVOLUÇÃO

Se você efetuou a compra através do site da Volver, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz, você poderá solicitar o cancelamento do mesmo por meio de nosso atendimento: contato@usevolver.com. Aqui sua satisfação é 100% garantida! Mas fique atento para as regras abaixo:

Aqui sua satisfação é 100% garantida! Mas fique atento para as regras abaixo:

Recebimento da encomenda

Você tem até 30 dias corridos após o recebimento da encomenda para solicitar a troca. Seja por arrependimento, tamanho incorreto, desistência, produto com defeito, insatisfação ou qualquer outra razão;

Primeira Troca

Nós disponibilizamos um código de autorização de postagem para que você vá até uma agência dos Correios e faça a postagem da mercadoria. A primeira troca é por nossa conta.

Itens devolvidos

Todos os itens deverão ser devolvidos em sua embalagem original, com suas etiquetas e lacres intactos.

Camisetas usadas

Não aceitamos devoluções de camisetas que tenham sido usadas ou danificadas;

Analise das condições

A Volver irá analisar as condições do produto devolvido e caso a mercadoria não atenda os critérios citados acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução.

Você tem duas opções de reembolso: um crédito no site para uma nova compra ou devolução total do seu dinheiro. Independente do modo de pagamento, o valor será creditado na conta corrente que você indicar em até 3 dias úteis após o recebimento da mercadoria.